Este artigo é o resultado de uma pesquisa exploratória e descritiva, feita através de levantamento bibliográfico e de campo para analisar a percepção de ingressantes do curso de Administração de uma faculdade privada do interior da Bahia, em relação aos aspectos administrativos e pedagógicos. Foram abordados fatores internos e externos que são importantes para o desenvolvimento acadêmico dos estudantes, tais como infraestrutura da instituição, condições de laboratórios, bibliotecas, áreas de lazer e comunicação. Com relação aos aspectos pedagógicos, buscou-se a percepção dos discentes em relação aos procedimentos adotados pela faculdade através de seus funcionários, corpo docente e coordenação de curso. O objetivo principal é avaliar a opinião dos alunos com relação às práticas administrativas e pedagógicas da faculdade, contribuindo assim para a melhoria no desempenho do curso. Percebeu-se que tais fatores podem afetar de maneira positiva ou negativa o resultado deste.